rm97 ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကာကွယ်မှု မူဝါဒ

rm97 ("rm97"၊ "ကျွန်ုပ်တို့"၊ "platform") မှ မြန်မာနိုင်ငံ ကစားသူများ ("သင်"၊ "ကစားသူ"၊ "သုံးစွဲသူ") ၏ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ အချက်အလက်များကို ကိုင်တွယ်ရာတွင် လုံခြုံမှု၊ ပွင့်လင်းမြင်သာမှုနှင့် တာဝန်ယူမှုတို့ကို အလေးထားသည်။ ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ ("မူဝါဒ") တွင် rm97 မှ သင်၏ data ကို မည်သို့ ကောက်ယူ၊ သုံးစွဲ၊ သိမ်းဆည်းပြီး ကာကွယ်ကြောင်းကို ဖော်ပြထားသည်။

rm97 သည် မြန်မာနိုင်ငံ ကစားသူများကို အဓိက ပစ်မှတ်ထားသော online casino နှင့် sportsbook platform ဖြစ်ပြီး Yangon, Mandalay, Mawlamyine, Naypyidaw, Pathein, Taunggyi နှင့် မြန်မာနိုင်ငံ တစ်ဝှမ်းရှိ ကစားသူများ၏ personal data ကို မြန်မာနိုင်ငံ data protection အလေ့အကျင့်များနှင့်အညီ ကိုင်တွယ်ဆောင်ရွက်သည်။

ဤ မူဝါဒတွင် ပါသော ဝေါဟာရများ၏ အဓိပ္ပာယ်မှာ rm97 ၏ စည်းကမ်းချက်များ တွင် ဖွင့်ဆိုထားသည့်အတိုင်း ဖြစ်သည်ဟု မှတ်ယူသည်။

rm97 မှ ကစားသူများ၏ အောက်ပါ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် အမျိုးအစားများကို ကောက်ယူနိုင်သည်—

rm97 မှ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို အောက်ပါ နည်းလမ်းများဖြင့် ကောက်ယူသည်—

• တိုက်ရိုက် ဖြည့်သွင်းမှုမှ: rm97 account ဖွင့်ချိန်တွင် ကစားသူ ကိုယ်တိုင် ဖြည့်သွင်းသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ၊ KYC document တင်ချိန်တွင် ပေးသော ဓာတ်ပုံများ နှင့် ငွေသွင်းချိန်တွင် ဖြည့်သော payment account details တို့ကို ကောက်ယူသည်။
• Platform သုံးစွဲမှုမှ အလိုအလျောက် ကောက်ယူမှု: rm97 website နှင့် app ကို ဝင်ရောက်သောအခါ cookies, log files, tracking pixel တို့မှ IP address, device type, browser info, ဘာဂိမ်းကစားသည်ဆိုသော session data တို့ကို အလိုအလျောက် ကောက်ယူသည်။
• တတိယပုဂ္ဂိုလ်မှ ရရှိမှု: KBZPay, Wave Money, AYA Pay, CB Pay, Visa, Mastercard ကဲ့သို့သော payment processor များမှ transaction verification data ကို rm97 မှ ရရှိနိုင်သည်။ fraud ကာကွယ်ရေး partner ကုမ္ပဏီများမှ risk assessment data ကိုလည်း ရနိုင်သည်။

rm97 မှ ကောက်ယူသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များအတွက်သာ သုံးစွဲသည်—

• Account စီမံခန့်ခွဲမှု: rm97 account ဖွင့်ရာတွင် identity စစ်ဆေးခြင်း၊ login လုံခြုံရေး၊ account ထိန်းသိမ်းမှု
• ငွေကြေး ဆောင်ရွက်မှုများ: ငွေသွင်းငွေထုတ် processing၊ ဆုငွေ ပေးပို့မှု၊ AML (Anti-Money Laundering) စစ်ဆေးမှု
• KYC verification: ကစားသူ၏ အသက်နှင့် identity စစ်ဆေးမှု — 21 နှစ်အောက် ကစားသူများကို တားဆီးရန်
• Fraud ကာကွယ်မှု: multi-accounting၊ bonus abuse၊ money laundering၊ suspicious transaction ကို စစ်ဆေးကာ ကာကွယ်ရန်
• ဝန်ဆောင်မှု မြှင့်တင်မှု: ကစားသူ၏ ကစားမှု ပုံစံကို နားလည်ကာ rm97 ၏ game selection, UI, promotion တို့ကို ပိုမိုကောင်းမွန်အောင် ပြုလုပ်ရန်
• Customer Support: rm97 support team မှ ကစားသူ၏ ပြဿနာကို ဖြေရှင်းပေးရာတွင် account history ကို ကိုးကားရန်
• Responsible Gaming: ကစားသူ၏ ကစားပုံကို ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာကာ problem gambling pattern ကို ရှာဖွေပြီး support ပေးရန်
• ဥပဒေနှင့် compliance: ဆိုင်ရာ ဥပဒေများ လိုအပ်ချက်နှင့်အညီ record ထိန်းသိမ်းရန်

rm97 မှ ကစားသူများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို တတိယပုဂ္ဂိုလ်များနှင့် ရောင်းချခြင်း မပြုပေ။ သို့ရာတွင် ဝန်ဆောင်မှု ပေးဆောင်ရန် လိုအပ်သောအခါ အောက်ပါ တတိယပုဂ္ဂိုလ်များနှင့် လိုအပ်သည့် data ကို သာ မျှဝေနိုင်သည်—

• Payment Processors: KBZPay, Wave Money, AYA Pay, CB Pay, Visa, Mastercard — ငွေသွင်းငွေထုတ် ဆောင်ရွက်ရန် transaction data ကို မျှဝေသည်။ ၎င်း payment providers တို့သည် ၎င်းတို့၏ ကိုယ်ပိုင် privacy policy ကို ကျင့်သုံးသည်ဖြစ်ရာ rm97 မှ ကြိုတင် အသိပေးသည်။
• Game Providers: rm97 ၏ live casino game, slot, sportsbook ကို ပံ့ပိုးသော တတိယပုဂ္ဂိုလ် game developer နှင့် provider များ — game session data ကို ၎င်းတို့ server တွင် processing ပြုလုပ်ရန် မျှဝေနိုင်သည်။
• KYC / Identity Verification Provider: ကစားသူ၏ NRC နှင့် identity စစ်ဆေးရန် rm97 မှ certified KYC provider ကို ခန့်ထားနိုင်ပြီး ၎င်း provider သို့ identity document ကို encrypted ပုံစံဖြင့် ပေးပို့သည်။
• ဥပဒေ အာဏာပိုင်များ: တရားဥပဒေ တောင်းဆိုမှု၊ court order သို့မဟုတ် ဥပဒေနှင့်အညီ လိုအပ်သောအခါ rm97 မှ ဆိုင်ရာ authorities များသို့ data ပေးပို့ပိုင်ခွင့် ရှိသည်ဖြစ်ပြီး ကစားသူ၏ ကြိုတင်သ ဘောတူညီချက် မလိုအပ်ပေ။
• Fraud ကာကွယ်ရေး Partner များ: rm97 ၏ platform ကို fraud၊ bot attack နှင့် AML ကြိုးပမ်းမှုများမှ ကာကွယ်ရန် cybersecurity partner များနှင့် လိုအပ်သော minimum data ကို မျှဝေနိုင်သည်။

အထက်ပါ တတိယပုဂ္ဂိုလ် partner များ အားလုံးသည် rm97 ၏ data protection standard နှင့် ကိုက်ညီမှု ရှိကြောင်း rm97 မှ contractual agreement ဖြင့် သေချာစေသည်ဖြစ်ပြီး ၎င်းတို့သည် rm97 ကော်ယူပေးသော data ကို ၎င်းတို့ကိုယ်ပိုင် commercial ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် မသုံးနိုင်ပေ။

rm97 website တွင် cookies နှင့် အလားတူ tracking technology များကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များဖြင့် သုံးစွဲသည်—

Cookies ကို browser settings မှ ပိတ်ထားပါက rm97 ၏ အချို့သော features များ မည်မျှ ကောင်းမွန်စွာ အလုပ်မလုပ်နိုင်ကြောင်း rm97 မှ ကြိုတင် သတိပေးသည်။ Essential cookies ကို ပိတ်ပါက rm97 account သို့ login မဝင်နိုင်ဘဲ ဂိမ်းကစားနိုင်မည် မဟုတ်ပေ။

rm97 မှ ကစားသူများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ကာကွယ်ရန် အောက်ပါ လုံခြုံရေး နည်းပညာများကို ကျင့်သုံးသည်—

• TLS/SSL Encryption: rm97 website နှင့် server ကြားရှိ data transmission အားလုံးကို TLS 1.3 ဖြင့် encrypt ပြုလုပ်ထားသောကြောင့် connection ကြားဖြတ်မှုမှ ကာကွယ်နိုင်သည်။
• Password Hashing: ကစားသူ password များကို rm97 database တွင် plain text ဖြင့် မသိမ်းဘဲ industry-standard hashing algorithm ဖြင့် hash ပြုလုပ်၍ သိမ်းဆည်းသည်။
• Payment Data Tokenization: Visa, Mastercard ကဒ် အချက်အလက်ကို rm97 server တွင် တိုက်ရိုက် မသိမ်းဘဲ PCI-DSS compliant payment processor မှ ထုတ်ပေးသော token ဖြင့်သာ ကိုင်တွယ်သည်။
• Access Control: ကစားသူ data ကို rm97 ၏ authorized personnel သာ access ရနိုင်ပြီး role-based access control (RBAC) ကို ကျင့်သုံးသည်။
• Security Audit: rm97 ၏ system ကို ပုံမှန် security audit နှင့် penetration testing ပြုလုပ်ကာ vulnerability များကို ကြိုတင်ရှာဖွေပြီး ဖြေရှင်းသည်။
• Data Breach Response: Data breach ဖြစ်ပွားပါက rm97 မှ ၇၂ နာရီအတွင်း ထိခိုက်သောကစားသူများကို SMS သို့မဟုတ် email ဖြင့် အသိပေးကာ ဖြေရှင်းမှု ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။

rm97 မှ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို မည်မျှကြာအောင် သိမ်းဆည်းမည်ဆိုသည်ကို အောက်ပါ မူဝါဒနှင့်အညီ ဆောင်ရွက်သည်—

• Active Account ကိုင်ဆောင်သူ: Account active ဖြစ်နေသမျှကာလပတ်လုံး ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို rm97 မှ သိမ်းဆည်းသည်ဖြစ်ပြီး ၎င်းကာလတွင် ကစားမှု မှတ်တမ်းနှင့် ငွေကြေး မှတ်တမ်းများ ပါဝင်သည်။
• Account ပိတ်ပြီးနောက်: Account ပိတ်ပြီးနောက်ကာလတွင်လည်း AML compliance နှင့် ဥပဒေနှင့်ညီသော record ထိန်းသိမ်းရေးအတွက် ငွေကြေး မှတ်တမ်းများကို အနည်းဆုံး ၅ နှစ် သိမ်းဆည်းသည်။
• KYC Document များ: NRC ဓာတ်ပုံနှင့် identity verification document များကို account ပိတ်ပြီး ၃ နှစ် သိမ်းဆည်းပြီး ၎င်းနောက် လုံခြုံသောနည်းဖြင့် ဖျက်ဆီးသည်။
• Customer Support မှတ်တမ်း: rm97 support နှင့် ဆက်သွယ်မှု မှတ်တမ်းကို ၂ နှစ် သိမ်းဆည်းသည်။
• Analytics Data: Website usage data (anonymized ပုံစံ) ကို ၁ နှစ် သိမ်းဆည်းသည်။

သိမ်းဆည်းကာလ ကျော်လွန်ပါက rm97 မှ ထိုကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို secure deletion method ဖြင့် ပြန်လည် ဆယ်မတင်နိုင်အောင် ဖျက်ဆီးမည်ဖြစ်သည်။

rm97 မှ ကစားသူများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ပတ်သက်သော အောက်ပါ အခွင့်အရေးများကို အသိမှတ်ပြုသည်—

ဤ အခွင့်အရေးများ ကျင့်သုံးလိုပါက rm97 support team ကို [email protected] ဖြင့် ဆက်သွယ်ပြီး တောင်းဆိုနိုင်သည်။ rm97 မှ ၃၀ ရက် ကာလအတွင်း တုံ့ပြန်မည်ဖြစ်ပြီး complex request များအတွက် နောက်ထပ် ၃၀ ရက် သက်တမ်းတိုးနိုင်ကြောင်း ကြိုတင်အသိပေးမည်ဖြစ်သည်။

rm97 သည် အသက် ၂၁ နှစ်နှင့်အောက် ပုဂ္ဂိုလ်များ ကစားခွင့်မပြုသော platform ဖြစ်သည်။ rm97 မှ အသက်မရောက်သေးသောသူများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို တမင်တကာ ကောက်ယူသည် မဟုတ်ပေ။

• ကစားသူ registration ကာလတွင် rm97 မှ မွေးသက္ကရာဇ် စစ်ဆေးပြီး အသက် ၂၁ နှစ် မပြည့်သေးသူများ၏ account ကို ဖွင့်ပေးမည် မဟုတ်ပေ။
• ကစားသူတစ်ဦး မမှန်ကန်သော မွေးသက္ကရာဇ်ဖြင့် account ဖွင့်ကာ ၎င်းသည် အသက် ၂၁ နှစ်အောက် ဖြစ်ကြောင်း စစ်ဆေးတွေ့ပါက rm97 မှ ၎င်း account ကို ချက်ချင်းပိတ်ကာ ကောက်ယူထားသော data ကို ဖျက်ဆီးမည်ဖြစ်ပြီး ကျန်ငွေများကို ဆောင်ရွက်မည့် ပုံစံကို rm97 ၏ legal team မှ ဆုံးဖြတ်မည်ဖြစ်သည်။
• မိဘများ သို့မဟုတ် အုပ်ထိန်းသူများ ကိုယ်ရင်းသားများ rm97 ကို အသက်မရောက်ဘဲ သုံးစွဲနေကြောင်း သိရှိပါက rm97 support သို့ ချက်ချင်းအကြောင်းကြားပါ။ rm97 မှ ၂၄ နာရီအတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။

rm97 မှ ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒကို မည်သည့်အချိန်တွင်မဆို ပြောင်းလဲပိုင်ခွင့် ရှိသည်။ ပြောင်းလဲမှု ဖြစ်ပေါ်သောအခါ—

• ပြောင်းလဲသော မူဝါဒကို rm97.bet/privacy-policy တွင် ထုတ်ဖော်ကြေညာမည်ဖြစ်ပြီး "နောက်ဆုံးပြင်ဆင်သည့်ရက်" ကို အပ်ဒိတ်ပြုမည်ဖြစ်သည်။
• ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ data ကိုင်တွယ်ပုံ ကြီးကြီးမားမား ပြောင်းလဲပါက rm97 မှ ကစားသူ register ပြုထားသော phone number သို့ SMS ဖြင့် ကြိုတင်အသိပေးမည်ဖြစ်သည်။
• ပြောင်းလဲသော မူဝါဒ ကြေညာပြီးနောက် rm97 ကို ဆက်လက်သုံးစွဲသောသူများသည် ပြောင်းလဲသော မူဝါဒသစ်ကို လက်ခံသဘောတူကြောင်း rm97 မှ မှတ်ယူသည်။

ဤ မူဝါဒကို ကာလတိုင်း စစ်ဆေးဖတ်ရှုနေရမည်ဖြစ်ပြီး မသဘောမတူပါက rm97 account ကို ပိတ်ရန် [email protected] ဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်သည်။

ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒနှင့် ပတ်သက်၍ မေးမြန်းလိုပါက၊ data ဆိုင်ရာ အခွင့်အရေး တောင်းဆိုလိုပါက သို့မဟုတ် data breach ကို သတင်းပို့လိုပါက rm97 Privacy Team သို့ ဆက်သွယ်နိုင်သည်—

• အီးမေးလ်: [email protected] (plain text — clickable မဟုတ်ပေ)
• Subject line တွင်: "Privacy Request — [သင်၏ rm97 username]" ဟု ဖော်ပြပါ
• ဝန်ဆောင်မှုပေးသောချိန်: ၂၄ နာရီ ၇ ရက် (Myanmar Standard Time — MMT, UTC+6)
• ပြန်ကြားမှုကြာချိန်: ပုံမှန် ဆောင်ရွက်မှုအတွက် ၂ ရက်အတွင်း၊ data rights request အတွက် ၃၀ ရက်အတွင်း

rm97 ၏ ငွေကြေး policy နှင့် ပတ်သက်၍ စည်းကမ်းချက်များ ကိုလည်း ဖတ်ရှုနိုင်ပြီး တာဝန်သိ ကစားမှုနှင့် ပတ်သက်၍ တာဝန်သိ ကစားခြင်း စာမျက်နှာကို ဖတ်ရှုနိုင်သည်။